Wer hinter Crownslots Casino steckt

Hinter crown-slots.co.at steht ein Team mit über 15 Jahren Erfahrung im Online-Casino-Bereich. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Spielerschutz einhalten.

Unsere Geschichte seit 2009

Gegründet wurde das Casino im Jahr 2009 von Crown Gaming N.V. Damals war der Markt für Online-Casinos überschaubar: Zahlungen dauerten Tage, die Spielauswahl war knapp, und Support gab es nur zu Bürozeiten. Wir wollten ein Casino, das Auszahlungen innerhalb von Stunden abwickelt, Spiele von vielen Studios bündelt und rund um die Uhr erreichbar ist. Dieser Maßstab gilt bis heute.

Aus anfangs zwölf Mitarbeitern sind über 120 geworden. Den Weg dorthin haben wir in Etappen zurückgelegt:

• Ausbau der Spielauswahl von rund 300 Titeln auf heute über 6.500 Spiele
• Einführung des Live-Casinos mit über 350 Tischen, vor allem von Evolution
• Integration von Krypto-Zahlungen in Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin
• Aufbau des 5-stufigen VIP-Programms von Bronze bis Diamant
• Tägliche Turniere und wöchentliche Aktionen für die gesamte Community

Was Crownslots Casino ausmacht

Spiele und Anbieter

6.500+ Spiele stehen in unserer Bibliothek. 28 Studios liefern den Content, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Nolimit City, Yggdrasil, Hacksaw, Big Time Gaming, Thunderkick, Relax Gaming, Wazdan, Amatic und Quickspin. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht: Wir sind ein reines Casino.

Einzahlen und Auszahlen

Bei Einzahlungen ab 8 EUR stehen Ihnen 13 Methoden zur Auswahl, bei Auszahlungen ab 20 EUR zehn Wege. Bitcoin, Ethereum und Tether sind ebenso dabei wie EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay. Auszahlungen bearbeiten wir in 0 bis 24 Stunden, bis zu 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat, ohne Gebühren. Guthaben führen wir in EUR, BTC, ETH, USDT, USD und CAD. Auf dem Smartphone läuft alles über unsere voll optimierte HTML5-Website für iOS und Android, eine App ist nicht nötig.

Lizenz und Regulierung

Von der Malta Gaming Authority (MGA) stammt unsere Lizenz MGA/B2C/338/2009, eine der strengsten Regulierungen Europas. Die MGA prüft unsere Spielabläufe, Finanzberichte und Spielerschutz-Maßnahmen in regelmäßigen Abständen. Spieler-Guthaben bewahren wir getrennt vom Betriebsvermögen auf, damit Ihr Guthaben auch im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz vollständig geschützt bleibt.

Spielern aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, Italien, Dänemark, Rumänien, Zypern, Russland, Belarus, Nordkorea, Iran, Irak und Syrien ist die Registrierung nicht gestattet. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität mit Ausweisdokument, Adressnachweis und, wo nötig, einem Nachweis der Zahlungsmethode (KYC). So schützen wir Ihr Konto vor Missbrauch und Drittzugriffen.

Sicherheit und faire Spiele

Für den gesamten Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern setzen wir TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit ein. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, Zugriffe auf Kundendaten protokollieren wir intern und prüfen sie regelmäßig.

Zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) steuern alle Spiele auf unserer Plattform; unabhängige Prüflabore im Auftrag der MGA testen sie fortlaufend. Auszahlungsquoten einzelner Titel legen wir offen. Die Live-Tische von Evolution und den übrigen Studios werden aus lizenzierten Studios mit geschulten Dealern übertragen, jede Runde ist nachvollziehbar aufgezeichnet.

• TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit für alle Verbindungen
• RNG-Zertifizierung durch unabhängige Labore
• Getrennte Verwahrung von Spieler-Guthaben
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung
• Krypto-Zahlungen mit Wallet-Adressen unter Ihrer alleinigen Kontrolle

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Auf Ihrem Konto setzen Sie selbst Einzahlungslimits und Verlustlimits, aktivieren einen Session-Reminder und den Realitätscheck oder sperren sich über den Selbstausschluss dauerhaft aus. Unser Support setzt diese Maßnahmen innerhalb weniger Minuten um, ohne Rückfragen und ohne Wartezeit.

Wer Hilfe braucht, findet sie bei der Spielsuchthilfe Wien, im Anton Proksch Institut und bei Gambling Therapy. Auf jede Anfrage zu diesem Thema reagiert unser Team diskret und ohne Vorbehalt. Auch Angehörige können sich an uns wenden, wenn sie sich um einen Spieler sorgen.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht Crown Gaming N.V. mit Sitz in Malta und Teams in Wien, die Kundenservice, Zahlungsverkehr und Spielauswahl betreuen. Den Live-Chat besetzen wir rund um die Uhr, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wir begleiten Sie auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

• Live-Chat: 24/7, in vier Sprachen
• E-Mail: [email protected]
• Verifizierung und Auszahlungen: 0 bis 24 Stunden Bearbeitungszeit

Häufige Fragen

Welche Lizenz hat das Crownslots Casino?

Wir sind unter der Lizenznummer MGA/B2C/338/2009 der Malta Gaming Authority lizenziert und unterliegen deren regelmäßigen Prüfungen von Spielabläufen, Finanzen und Spielerschutz.

Wer betreibt das Casino?

Der Betreiber ist Crown Gaming N.V. mit Sitz in Malta. Das Casino wurde 2009 gegründet und beschäftigt heute über 120 Mitarbeiter.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Wir bearbeiten Auszahlungen in 0 bis 24 Stunden. Der Mindestbetrag liegt bei 20 EUR, das Tageslimit bei 5.000 EUR, das Monatslimit bei 20.000 EUR. Gebühren fallen keine an.

Wie schütze ich mich vor zu viel Spielen?

Setzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits, nutzen Sie den Session-Reminder und den Realitätscheck oder fordern Sie über den Support einen Selbstausschluss an. Externe Hilfe erhalten Sie bei der Spielsuchthilfe Wien, im Anton Proksch Institut und bei Gambling Therapy.